成为沟通大师：运用特殊技能建立联系并影响他人 (成为沟通高手的七个秘籍)

沟通是人类互动中至关重要的一方面。它使我们能够交换思想、建立联系并影响他人的行为。有效的沟通并非总是一件容易的事情。有许多障碍会阻碍我们清晰地表达自己，或理解他人的观点。

幸运的是，我们可以学习和发展特殊技能来克服这些障碍。通过学习这些技能，我们可以成为沟通大师，建立牢固的关系，并有效地影响他人。以下是成为沟通高手的七个秘诀：

1. 主动倾听

主动倾听是一种沟通技巧，它涉及到不仅要听到别人说话，还要理解他们所说的话的含义。这需要集中注意力、保持眼神交流、提出澄清问题和总结要点。通过主动倾听，我们可以向对方表明我们关心他们所说的话，并愿意深入了解他们的观点。

2. 使用“我”的信息

使用“我”信息是我们表达我们的想法和感受的一种方式，而不指责或攻击他人。通过使用“我”信息，我们可以承担对自己的言语和感受的责任，同时避免让对方感到防御性。例如，我们可能会说“我感到受伤，当我被中断时”而不是“你总是打断我”。

3. 非语言沟通

非语言沟通是一种沟通方式，它涉及到我们不通过言语传递的信息。这包括我们的肢体语言、面部表情、语调和眼神交流。非语言沟通可以对我们沟通的信息产生强大的影响。例如，如果我们在讲话时盯着别人的眼睛，这表明我们对他们感兴趣，并且相信我们所说的话。另一方面，如果我们回避眼神交流，这可能表明我们不诚实或不感兴趣。

4. 情感智力

情商是一种理解、管理和表达情绪的能力。情商高的个人能够识别和理解自己的情绪和他人情绪。他们还能够调节自己的情绪，并以建设性的方式表达自己的感受。情商在沟通中是至关重要的，因为它使我们能够建立同理心，并与他人在情感层面上建立联系。

5. 积极的肢体语言

积极的肢体语言是一种开放、放松和自信的非语言沟通方式。这包括保持直立的姿势、与他人进行良好的眼神交流，以及使用手势和肢体动作来强调我们的观点。积极的肢体语言表明我们对自己所说是的感到自信，并且我们尊重与我们交谈的人。同时，消极的肢体语言，例如交替你的手臂、避免眼神交流或坐立不安，可能表明缺乏信心或兴趣。

6. 寻求反馈

征求反馈是一种主动寻求他人对我们沟通技巧的看法的一种方式。这可以帮助我们识别沟通中的盲点，并提高我们的沟通技巧。当我们寻求反馈时，我们可以向他人提出具体的问题，例如“我沟通清楚吗？”或“我的肢体语言有效吗？”寻求反馈表明我们对提高沟通技巧感兴趣，并且我们重视他人的意见。

7. 练习

沟通技巧是可以通过练习来提高的。我们可以通过与他人互动、参加沟通研讨会或阅读相关书籍等方式提高我们的沟通技巧。通过练习，我们可以将这些沟通技巧融入我们的日常生活中，并成为有效的沟通者。记住，成为沟通大师需要时间和精力。通过坚持练习，并应用这些七个秘诀，我们可以提高我们的沟通技巧，并有效地建立联系并影响他人。