PingCode 产品管理开箱指南
作为产品经理或产品负责人,您是否遇到过以下问题:
- 面对客户、销售、售后提出的海量需求,如何快速汇总、沉淀、查找,并进行全局“产品洞察”?
- 客户或业务人员无法准确区分需求和解决方法,传递需求时不清楚真实使用场景和诉求?
- 需求提交方说这个需求很有价值,有多少用户提过此类需求?
- 规划了一系列产品功能,是否客户和用户真正需要?
- 如何合理安排需求优先级?如何通过量化指标协助优先级排序?指标数据如何采集?
- 需求经常变更,产品开发混乱,开发的功能并非客户原始需求?
- 需求线下整理后,仍需要再导入到其他系统进行后续执行,沟通效率低且需求和开发脱节?
- ……
这些问题积累起来,使得产品团队无法聚焦客户高价值需求,并将有限的精力聚焦于提升产品竞争力,也使得在交付需求后客户并不满意。这时,构建以客户为中心的产品管理能力显得尤为重要。
12步开启产品管理
与国内其他工单管理工具不同,PingCode 产品管理旨在提供一个“以客户为中心的产品管理工具”,帮助产研团队:
- 连接客户、业务和产研在一个需求反馈和沟通协作平台;
- 需求洞察分析,需求价值可量化衡量;
- 科学规划产品排期,聚焦高价值需求,需求跟踪矩阵掌握进展;
- 需求基线,给需求打“快照”,追踪需求变化,控制需求变更;
- 需求评审,确保多方达成共识,提高产品开发成功率;
- 客户及业务直接获取产品计划,与产研直接沟通。
现在,是时候开启构建伟大产品的时候了,通过以下10步,快速了解 PingCode 产品管理为你量身打造的需求和产品管理平台。
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