监控和调整：密切监控危机情况并根据需要调整应对计划。(调整一下监控)

危机管理是识别、评估和应对可能对组织造成重大影响的事件的过程。

监控

监控是危机管理的关键部分。需要密切监控危机情况，以便组织能够:

• 识别潜在的危机
• 评估危机的严重程度
• 制定和实施应对计划
• 必要时调整应对计划

组织可以使用各种工具来监控危机情况，例如:

• 社交媒体监测
• 新闻报道
• 政府公告
• 内部报告

组织应根据危机情况的严重程度和组织的具体情况定制其监控计划。

调整

(调整监控)

在危机发生期间，组织可能需要调整其应对计划。

可能需要调整应对计划的原因包括:

• 危机的严重程度已经改变
• 新信息已经浮出水面
• 应对计划没有按预期发挥作用

组织应建立一个流程来及时调整应对计划。该流程应包括:

• 确定谁有权调整应对计划
• 确定如何进行调整
• 确定如何将调整的计划传达给相关人员

通过密切监控危机情况并根据需要调整应对计划，组织可以提高其有效应对危机并减轻其影响的能力。